Defensoría del Consumidor y Usuario

Atención en:

Promueve la efectiva defensa de los derechos de los consumidores y usuarias/os. Sus funciones específicas son las siguientes:

• Monitorear el actuar de las entidades públicas responsables de verificar la cantidad, peso y calidad de los productos de consumo y la prestación de servicios por parte de empresas públicas y privadas.
• Seguimiento a la agenda legislativa en materia de aprobación de normas concernientes a los derechos de los consumidores y usuarias/os
• Supervisar los precios de los productos de la canasta básica alimenticia, así como de los principales servicios públicos

Información Adicional

Población que se atiende:

Usuarias y usuarios

Dirección

Anexo I, 14 Calle 9-53 Zona 1, Ciudad de Guatemala.